MemĂłria Persistente â Hermes
Identidade do UsuĂĄrio
- - Nome: Tecrocha Sales (Rocha Sales)
- - Perfil: NĂŁo-tĂ©cnico, prefere portuguĂȘs simples
- - Canal: Discord (DM)
- - Ăltima atividade: Junho 2026
- - PreferĂȘncia: Sempre pergunta "vai quebrar?" antes de aprovar mudanças em produção
- - Supabase Cloud:
dauftiqcvgaydddoxqhhâ usado por ComercialRS e DocCorretor - - VPS: IP 31.97.243.106 â root / senha:
Marcia19671951@ - - ComercialRS: CRM de vendas â
/var/www/comercialrs - - DocCorretor: Gerenciamento de documentos â
/var/www/documentos2/app/ - - Meta WhatsApp do ComercialRS â Meta WhatsApp do Chatwoot
- - ComercialRS: Supabase Edge Function
meta-webhook(URL: https://rochasal.supabase.co/functions/v1/meta-webhook, projeto: dauftiqcvgaydddoxqhh, token: comercialrs_meta_webhook_verify, ACTIVE v9) - - Chatwoot: configuração separada, outra pasta, NĂO conflitar
- - Login Painel CRM: contato@rochasalesseguros.com.br / 221109
- - Supabase: projeto
dauftiqcvgaydddoxqhh - - VPS: 31.97.243.106 / root / Marcia19671951@
- - ComercialRS â CRM de vendas (TanStack Start + Supabase)
- - DocCorretor â Gerenciamento de documentos (TanStack Start + Supabase + Google Drive)
- - Chatwoot â Atendimento (VPS)
- - n8n â AutomaçÔes (VPS)
- - Obsidian Vault â CĂ©rebro central (VPS) â MIGRADO EM JUN/2026
- - Hermes Insights â Dashboard de relatĂłrios Chatwoot (React) â NOVO Jun/2026
- - Hermes migrando memĂłria operacional para Obsidian Vault
- - Vault:
/var/www/obsidian-vaultno VPS - - Site: https://obsidian.rochasalesseguros.com.br
- - GitHub: https://github.com/tecrochasales-a11y/obsidian-vault
- - Sync automĂĄtico: push a cada 5 min, pull a cada 1 min
- - 138 docs migrados, 138 storage files (100% matched)
- - 12 clientes: Alessandra(12), Amil(9), Andreza(8), Ariani(13), Bruna will(13), Bruno Felipe(19), Cassius(23), Daniel(22), Dayane(10), Augusto(9)
- - TĂtulos limpos (sem timestamps)
- - PermissÔes corrigidas (o+r)
- - cloudflared na porta 3010
- -
task_alerts.py: wrapper lock 9000s (2h30) - -
reunioes_atrasadas: wrapper lock 9000s + message_log check anti-spam - - Script:
/root/hermes-insights/score_engine_v2.py - - Executa via REST API (curl) + Management API
- - Anon key: extrair de
src/lib/supabase.tsviagrep -o 'eyJ[^"\'']+' - - Liga a:
https://dauftiqcvgaydddoxqhh.supabase.co/rest/v1 - - Resultados testados (Jun 2026): 50 conversas processadas, 0 erros
- - Scores:
insights.scores(via REST POST â aceita INSERT) - - Flags: guardadas em
score_breakdownJSONB (todas as flags) - - Rubrica SOUL aplicada: playbook, response_time, communication, commercial_potential, risk
- - Scores variam: 0.1 (~Rocha Sales com 480 flags) a 6.1 (+551**9723)
- - Flag breakdown:
resposta_curta,demora_resposta,desistencia,venda_perdida,reclamacao,orcamento_nao_enviado,transferencia_sem_contexto,erro_digitacao - - Ficheiro:
/var/www/obsidian-vault/08-KNOWLEDGE/SOUL.md - - ContĂ©m: rubrica de avaliação (0-10), flags de atendimento (3 severidades), 6 perguntas essenciais de prĂ©-venda, tipos de planos, carĂȘncias, padrĂ”es de detecção por flag
- - Usar como referĂȘncia para avaliar conversas, dar feedback e analisar relatĂłrios
- - Produtos: Planos de saĂșde Amil, SulAmĂ©rica, Bradesco
- - RegiĂŁo: SP Capital, Grande SP, Interior
- - CarĂȘncias: 24h urgĂȘncia, 30d consultas, 90d exames, 180d procedimentos, 300d parto
- - Regra 3 vidas: Empresas 3+ vidas = isenção de carĂȘncia (exceto parto/CPT)
- - Tipos: Empresarial (CNPJ), AdesĂŁo (vĂnculo sindical), Individual (CPF)
Sistemas Principais
â ïž Regras CrĂticas
Nunca confundir
Antes de mexer em cĂłdigo
1. Verificar o que estava funcionando ontem
2. Confirmar que nĂŁo vai quebrar nada
3. Perguntar "vai quebrar?" antes de aprovar
Dados de Acesso
Projetos Ativos (Jun 2026)
- URL: https://hermes.rochasalesseguros.com.br
- Source: /root/hermes-insights/
- Deploy: /var/www/hermes-insights/
- Sync: /usr/local/bin/hermes-sync.py
Estrutura de Identidades (Supabase)
`
auth.users.id (UUID)
â profiles.user_id â profiles.id (mesmo valor)
â team_members.id (diferente!)
Tasks: created_by = profile.id, responsible_id = team_members.id
`
Migração Obsidian (Jun 2026)
DocCorretor â Drive Migration (Jun 2026)
Spam Fix (Jun 2026)
Builds Node â Sempre NVM
`bash
nvm use 20
`
VersĂŁo correta: v20.20.2
Como o Tecrocha avalia mudanças
Sempre pergunta: "vai quebrar [sistema]?" ou "vai continuar funcionando?"
Precisa de confirmação explĂcita de que os fluxos mantĂȘm funcionamento antes de aprovar.
Hermes Insights â Score Engine (Jun 2026)
SOUL â Base de Conhecimento Comercial
Contexto do NegĂłcio â Rocha Sales
Ăltima atualização: 2026-06-22