type: neuron

tags: [chatwoot, atendimento]

created: 2026-06-26

Chatwoot — Neurônio

> Atendimento, Kanban, webhooks, integração com ComercialRS

📌 Estado Atual (26/Jun/2026)

Sistema ativo no VPS. Kanban integrado com ComercialRS.

🔗 Acesso Rápido

• - URL: https://chat.rochasalesseguros.com.br
• - API Token: 2AfB8VhS79FTmxG1dL8774RJ
• - VPS: 31.97.243.106

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⚠️ Regras Críticas

• - Chatwoot NÃO tem Meta Business API — usa inbox próprio WhatsApp
• - Kanban stages: todo, in_progress, completed, remarketing
• - Painel stages: Novos Leads, Qualificação, Reunião agendada, Proposta Enviada p/cliente, Remarketing
• - ⚠️ Kanban NÃO coincide com Painel — rebuild necessário para sync funcionar

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Integrações

Integração	Status
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WhatsApp (Chatwoot inbox)	✅ Ativo
ComercialRS Kanban	⚠️ Pending rebuild
Painel do Corretor sync	⚠️ Pending

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TOOLS

• - chatwoot-webhook Edge Function
• - sync-painel-to-chatwoot Edge Function

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Dedução de Leads

• - Chave: phone number
• - Painel: Contato.Telefones
• - Chatwoot: contact.phone_number

Ultron — 26/Jun/2026