Hermes Insights — Dashboard Funcional (2026-06-25)

Diagnóstico: RPCs no Supabase Self-Hosted

API: https://api.rochasalesseguros.com.br/rest/v1/

Anon Key: eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJzdXBhYmFzZSIsInJlZiI6InJvY2hhc2FsZXMiLCJyb2xlIjoiYW5vbiIsImlhdCI6MTc4MjE0MDAxMiwiZXhwIjoxODEzNjc2MDEyfQ.zSTyXFB2i9xsPJQ0rTCEhEL0JnMTj0brfExdqa85VWU

Banco: chatwoot_production (Chatwoot PostgreSQL)

Status das RPCs

Correções Aplicadas

1. getDashboardStats (supabase.ts)

Antes: tentava chamar get_agents_ranking e derivar stats manualmente

Depois: chama get_dashboard_summary (RPC real com dados agregados). Fallback para get_agents_ranking se falhar.

`typescript

// Agora usa RPC real

const { data } = await supabase.rpc('get_dashboard_summary');

// Retorna: total_conversations, open_conversations, resolved_conversations,

// pending_conversations, avg_score, resolution_rate

2. getHourlyMessages (supabase.ts)

Formato real da RPC: {day, hour, count} — não {hour, count}

O código já agregava corretamente por hora, só não havia debug visual.

3. Polling em Tempo Real (Dashboard.tsx)

Adicionado: setInterval de 10 segundos para atualizar todos os dados automaticamente.

`typescript

useEffect(() => {

const fetchAll = () => { / Promise.all das 4 queries / };

fetchAll(); // primeira carga

const interval = setInterval(fetchAll, 10_000); // polling 10s

return () => clearInterval(interval);

}, []);

O que Funciona Agora (Dashboard)

RPC	Status	Retorno
-----	--------	---------
`get_dashboard_summary`	✅ FUNCIONAL	`{total_conversations, open, resolved, pending, total_messages, total_agents, resolution_rate, avg_score}`
`get_agents_ranking`	✅ FUNCIONAL	Lista de agentes com scores, conversas
`get_hourly_messages(p_days)`	✅ FUNCIONAL	`{day, hour, count}` — agregar por hora
`get_conversations_for_audit`	✅ FUNCIONAL	Conversas com dados de auditoria
`get_critical_alerts`	❌ NÃO EXISTE	—
`get_flagged_messages`	❌ NÃO EXISTE	—
`get_daily_report_summary`	❌ NÃO EXISTE	—
`get_dashboard_stats`	❌ NÃO EXISTE (era o nome errado)	Substituída por `get_dashboard_summary`
Métrica	Fonte	Status
---------	-------	--------
Total Conversas	`get_dashboard_summary`	✅ real
Tempo Médio	—	❌ placeholder (0m)
Taxa Resolução	`get_dashboard_summary.resolution_rate`	✅ real
Score Médio	`get_dashboard_summary.avg_score`	✅ real
Gráfico "Conversas por Hora"	`get_hourly_messages`	✅ real (agregado por hora)
Ranking Corretores	`get_agents_ranking`	✅ real
Alertas Críticos	`get_agents_ranking` (fallback)	⚠️ mostra agentes com conversas abertas

Pending: Criar RPCs Faltantes

Se quiser, posso criar no banco (via docker exec no Postgres):

get_critical_alerts()

Retornar conversas abertas há mais de X horas sem resposta.

get_daily_report_summary(date)

Agregar score, conversas, flags por dia para a página de relatórios.

get_flagged_messages(conversation_id)

Mensagens com flags de risco/objeção.

Arquivos Modificados

- src/lib/supabase.ts — getDashboardStats reescrito para get_dashboard_summary
- src/pages/Dashboard.tsx — polling 10s implementado

Deploy

`bash

npm run build

rsync -az --delete dist/ root@31.97.243.106:/var/www/hermes-insights/

Status: ✅ Dashboard Funcional em Produção

URL: https://insights.rochasalesseguros.com.br

Salvo: 2026-06-25