Plano de Correções — Hermes Insights (2026-07-06)

Salvo: 2026-07-06

Responsável: Hermes Agent

✅ 1. URLs Centralizadas (COMPLETO)

• - hermes.rochasalesseguros.com.br → redirect 301 para insights.rochasalesseguros.com.br
• - Removidos .bak conflitantes do sites-enabled
• - NGINX limpo, sem warnings

🔴 2. Score Engine — ai_analysis vazio (PRÓXIMO)

Problema: score_engine_v3.py calcula score_breakdown mas não popula ai_analysis na tabela scores

Impacto: Relatórios não têm texto de análise IA

Arquivo: /root/hermes-insights/score_engine_v3.py

🔴 3. Sync — 560 conversas sem agente

Problema: assignee_id NULL — inbox não cadastrado no mapping

Impacto: Dados incompletos

Arquivo: /usr/local/bin/hermes-sync.py

🔴 4. Dashboard KPIs zeros

Problema: Score médio, tempo médio, taxa resolução = 0

Causa: ai_analysis vazio + campos não syncados

🟡 5. Groq reports — regenerar todos

Problema: Relatórios do backup Jul 1 têm scores velhos (Gemini)

Script: /tmp/generate_commercial_report_v2.py

🟡 6. Exportar funcional

Problema: Placeholder sem implementação

🟢 7. Configurações funcionais

Problema: Botões "Sincronizar" placeholders